Handyvertrag kündigen – Kostenlose Vorlage & Musterbrief

Mit dieser kostenlosen Vorlage kündigen Sie Ihren Handy- oder Mobilfunkvertrag fristgerecht – für Telekom, Vodafone, O2 und alle weiteren Anbieter. Handyverträge laufen typischerweise 24 Monate. Die Kündigungsfrist beträgt 1 Monat zum Vertragsende (für Verträge ab dem 1. Dezember 2021). Nach Ablauf der Mindestlaufzeit wird der Vertrag monatlich kündbar.

Kündigungsfrist und automatische Verlängerung

Versäumen Sie die Kündigungsfrist, verlängert sich der Vertrag automatisch. Nach § 309 Nr. 9 BGB kann sich ein Mobilfunkvertrag nur noch um maximal 1 weiteres Jahr verlängern und ist danach monatlich mit einer Frist von 1 Monat kündbar. Das genaue Vertragsende finden Sie in Ihrer monatlichen Rechnung oder im Kundenkonto Ihres Anbieters.

Sonderkündigung bei Preiserhöhung (§ 58 TKG)

Erhöht Ihr Anbieter die Preise oder verschlechtert er die Vertragskonditionen, haben Sie nach § 58 TKG das Recht zur außerordentlichen Kündigung ohne Vertragsstrafe. Die Kündigung muss innerhalb von 1 Monat nach Erhalt der Änderungsmitteilung eingehen. Heben Sie das Änderungsschreiben Ihres Anbieters als Nachweis auf.

Was ins Kündigungsschreiben gehört

• Vollständiger Name und Anschrift
• Kundennummer
• Zu kündigende Rufnummer
• Gewünschter Kündigungstermin (Ende der Mindestlaufzeit)
• Hinweis zur Rufnummernmitnahme (falls gewünscht)
• Widerruf des SEPA-Lastschriftmandats
• Bitte um schriftliche Bestätigung

Außerordentliche Kündigung bei Netzproblemen

Wenn Ihr Anbieter dauerhaft schlechte Netzqualität oder erhebliche Störungen liefert, kann eine außerordentliche Kündigung in Betracht kommen. Setzen Sie dem Anbieter zunächst eine angemessene Frist zur Behebung des Problems schriftlich – erst wenn er die Störung nicht beseitigt, wird die außerordentliche Kündigung wirksam. Dokumentieren Sie die Störungen mit Datum und Uhrzeit.

Rufnummernmitnahme

Sie können Ihre bisherige Rufnummer zum neuen Anbieter mitnehmen. Stellen Sie den Antrag auf Rufnummernportierung bei Ihrem neuen Anbieter – dieser koordiniert die Übertragung mit dem alten Anbieter. Der Antrag muss innerhalb von 4 Wochen nach Kündigung des alten Vertrags gestellt werden. Achten Sie darauf, beim Wechsel nicht wieder beim selben Netzbetreiber zu landen (siehe Tabelle unten).

Häufige Fragen

Wann muss ich meinen Handyvertrag kündigen?

In der Regel spätestens 1 Monat vor Ablauf der Mindestlaufzeit. Das genaue Datum finden Sie in Ihrem Vertrag, der monatlichen Rechnung oder im Kundenkonto des Anbieters.

Kann ich bei einer Preiserhöhung sofort kündigen?

Ja – nach § 58 TKG haben Sie bei einer Preiserhöhung oder wesentlichen Vertragsänderung ein Sonderkündigungsrecht ohne Vertragsstrafe. Die Kündigung muss innerhalb von 1 Monat nach der Änderungsmitteilung eingehen.

Kann ich den Vertrag per E-Mail kündigen?

Viele Anbieter akzeptieren die Kündigung per E-Mail oder Kundenportal. Empfehlenswert ist dennoch die schriftliche Kündigung per Einschreiben mit Rückschein – so haben Sie einen lückenlosen Zugangsnachweis.

Gilt auch für

• Telekom kündigen
• Vodafone Handyvertrag kündigen
• O2 Handyvertrag kündigen
• Handyvertrag Sonderkündigung (Preiserhöhung)
• SIM-Karte kündigen